رازی افزار سیستم

تولیــدکننده نــــرم‌افـزارهـای تخصصی اصـناف

شرکت "رازی افزار سیستم" که در بین مشتریان خود به "رازی" معروف است، با نزدیک به 3 دهه فعالیت در حیطه نرم‌افزار فعالیت خود را با نگرش کمک به جامعه حسابداران، تولیدکنندگان و فروشندگان، شروع کرده و تا به امروز و تا به امروز با افتخار در کسب و کارهای مختلف، خدمات ارائه میدهد.

این شرکت متشکل از نیروهای جوان و با تجربه به تولید نرم افزارهای حسابداری برای کسب و کارهای متفاوت پرداخته و میتوان گفت علاوه بر مشتریانی که در مشاغل با تخصص های بازرگانی، حسابداری شرکتی، پخش مویرگی، سوپرمارکت، فروشگاههای زنجیره‌ای، آرایشگاه، میوه و تره بار و ... دارد، به طور اختصاصی به بازار پوشاک پرداخته و نرم افزارهای مختلفی برای کارخانه های تولید و پخش عمده پوشاک و همچنین فروشندگان پوشاک (تکی و زنجیره‌ای) عرضه کرده است که برای هر حجمی از تولید و فروش پوشاک مناسب است.

از آنجایی که فروش نرم افزار بدون آموزش و پشتیبانی از آن تقریبا غیر ممکن است، رازی خود را در قبال مشتریان مسئول دانسته و همواره آماده پشتیبانی فنی و سیستمی مشتریان خود بوده است. در واقع پشتیبانی شامل خدماتی مانند به روز رسانی برنامه، توضیح سوالات پیش آمده برای مشتریان و حل مشکلاتی است که در برنامه ایشان به وجود آمده است. همچنین مشتریان عزیز میتوانند به وسیله سامانه رازی که "پرتال مشتریان رازی" نامگذاری شده است درخواستهای خود را مطرح کنند و در صف بررسی درخواست قرار بگیرند تا کارشناسان رازی در اسرع وقت با ایشان تماس حاصل کنند.

پشتیبانی اینترنتی از مزایای مهمی است که باعث شده، رازی از 22 استان کشور مشتریان فعالی داشته باشد. آموزش نرم افزار، طراحی فرم گزارشات، نصب بروزرسانی‌های جدید برنامه و بسیاری از خدمات دیگر مربوط به نرم‌افزار رازی، از جمله خدماتی است که علاوه بر ارائه حضوری، به صورت اینترنتی نیز برای مشتریان، توسط کارشناسان رازی انجام میگیرد.